よくあるご質問

ご不明な点があれば下記をご確認ください。


定期コースを停止したい

商品ごとに窓口が異なりますので、
それぞれの商品の電話番号へお問い合わせいただきますようお願いします。

■サジーすっきりPREMIUM
KIMEKIお客様サポートセンター
電話番号:0120-40-3700 受付時間/平日 10:00~17:00 (土日祝を除く)
※定期コース次回発送予定日の5日前までに、下記までご連絡ください。
※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、停止を受けかねますのでご了承ください。

■Seilly,
Seilly,お客様サポートセンター
電話番号:0120-716-496 受付時間/平日 10:00~17:00 (土日祝を除く)
※定期コース次回発送予定日の10日前までに、下記までご連絡ください。
※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、停止を受けかねますのでご了承ください。

定期コースを変更したい

商品ごとに窓口が異なりますので、
それぞれの商品のお問い合わせ先へご連絡いただきますようお願いします。

■サジーすっきりPREMIUM
KIMEKIお客様サポートセンター
電話番号:0120-40-3700 受付時間/平日 10:00~17:00 (土日祝を除く)
定期コース次回発送予定日の5日前までに下記までご連絡ください。
※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は停止を受けかねますのでご了承ください。

■Seilly,
https://kimeki.jp/lp?u=sei_ecfc_myp
上記よりお手続きいただくか、下記サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

Seilly,お客様サポートセンター
電話番号:0120-716-496 受付時間/平日 10:00~17:00 (土日祝を除く)
※定期コース次回発送予定日の10日前までに、下記までご連絡ください。
※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、停止を受けかねますのでご了承ください。

定期コースの発送頻度を変更したい

商品ごとに窓口が異なりますので、
それぞれの商品の電話番号へお問い合わせいただきますようお願いします。

■サジーすっきりPREMIUM
お問い合わせよりご希望の発送予定日をご連絡ください

■Seilly,
https://kimeki.jp/lp?u=sei_ecfc_myp
上記よりお手続きいただくか、下記サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
電話番号:0120-716-496 受付時間/平日 10:00~17:00 (土日祝を除く)

支払方法を変更したい

マイページにログインしていただき『定期コース定期コース商品情報』をクリック
お支払情報の変更ボタンからご希望のお支払い方法をご選択ください